Scheduled maintenance is still in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Apr 15, 2025 - 16:37 CEST
In progress
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Apr 14, 2025 - 14:00 CEST
Scheduled
Vanwege een update in het wijzigingsproces voor Hertek Connect installaties, is het niet mogelijk om wijzigingen of beëindigingen in te dienen tussen maandag 14 april 14:00 uur en woensdag 16 april 8:00 uur. Dit geldt ook voor aanvragen via de Hertek Support desk.
Vanaf woensdag 16 april 2025 om 8:00 uur kunt u wijzigingen aan abonnementen, hardware en configuratie per installatie rechtstreeks aanvragen via beheren.hertekconnect.nl. U kunt via het 'potlood'-icoon links van elke installatie in het installatieoverzicht uw wijzigingen doorvoeren. Doorloop de drie stappen en geef aan welke onderdelen aangepast moeten worden. Wijzigingen worden per direct verwerkt of binnen één werkdag indien er een technische configuratiewijziging nodig is in de Connect Intelligent set.
Tijdens de bovengenoemde werkzaamheden blijven alle overige Hertek Connect diensten, zoals doormelding, Evac, Support en Control, gewoon operationeel.