Hertek Connect Status

All Systems Operational

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Welkom op de Hertek Connect statuspagina. Hier kunt u de actuele status van het Hertek Connect platform inzien en op de hoogte blijven van actuele storingen.
In het geval van een storing onderkennen we verschillende niveau's:

Willkommen auf der Hertek Connect Status-Seite. Hier informieren wir Sie über den aktuellen Status der Hertek Connect Plattform und ermöglichen Ihnen einen schnellen Überblick zu eventuellen Störungsinformationen.
Im Falle einer Störung unterscheiden wir folgende Szenarien:

- Operational:
De applicatie of het platform werkt zoals normaal, er zijn geen storingen bekend
Das System / die Plattform funktioniert uneingeschränkt; es sind keine Störungen bekannt
- Degraded performance:
De applicatie of het platform werkt nog, maar is trager dan normaal
Das System / die Plattform ist in Betrieb, aber ist langsamer / träger als normal
- Partial outage:
De applicatie of het platform werkt deels, bepaalde functionaliteiten zijn niet beschikbaar
Das System / die Plattform ist teilweise in Betrieb, bestimmte Funktionalitäten stehen nicht zur Verfügung
- Major outage:
De applicatie of het platform werkt in het geheel niet meer
Das System / die Plattform steht (größtenteils) nicht zur Verfügung
- Under maintenance:
Er wordt gepland onderhoud uitgevoerd
Aktuell wird eine geplante Wartung durchgeführt

Hertek Connect Platform Operational
Connect Evac Operational
Connect Beheer / Cockpit Operational
Connect Support Operational
Connect Control Operational
Connect Link (API) Operational
BMC connectiviteit / BMZ Konnektivität Operational
BMC verbinding met Hertek Connect / BMZ Verbindung zu Hertek Connect Operational
Doormelding naar PAC's Operational
AWS hosting Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Apr 12, 2026

No incidents reported today.

Apr 11, 2026

No incidents reported.

Apr 10, 2026

No incidents reported.

Apr 9, 2026

No incidents reported.

Apr 8, 2026

No incidents reported.

Apr 7, 2026

No incidents reported.

Apr 6, 2026

No incidents reported.

Apr 5, 2026

No incidents reported.

Apr 4, 2026

No incidents reported.

Apr 3, 2026

No incidents reported.

Apr 2, 2026
Resolved - Op 02-04-2026 15:50 is er een kleine storing geweest op het Hertek Connect platform. Tijdens deze periode hebben enkele installaties een verbindingsfout gegeven, maar de doormelding naar PAC of ontvangstation is wél blijven functioneren.
De storing is veroorzaakt door een technisch probleem binnen het platform en is inmiddels volledig opgelost.

Gedurende de storing:

Waren meldingen tijdelijk niet zichtbaar in Hertek Connect

Bleef de lokale brandmeldinstallatie actief

Functioneerde de doormelding normaal

Sinds 02-04-2026 16:00 functioneert het platform weer zoals verwacht.
Onze excuses voor het ongemak en dank voor je begrip.

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Am 02-04-2026 15:50 trat eine kleine Störung auf der Hertek Connect Plattform auf. Während dieses Zeitraums kam es bei einigen Anlagen zu Verbindungsstörungen, die eventuelle direkte Alarmweiterleitung (über das Connect-SPT) an Wachdienste oder Leitstellen blieb jedoch aktiv.
Die Störung wurde durch ein technisches Problem innerhalb der Plattform verursacht und ist inzwischen vollständig behoben.

Während der Störung:

Waren Meldungen vorübergehend nicht in Hertek Connect sichtbar

Blieb das lokale Brandmeldesystem aktiv

Funktionierte eine eventuelle direkte Alarmweiterleitung (über das Connect-SPT) normal

Seit 02-04-2026 16:00 arbeitet die Plattform wieder wie erwartet.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.

Apr 2, 16:00 CEST
Apr 1, 2026

No incidents reported.

Mar 31, 2026

No incidents reported.

Mar 30, 2026

No incidents reported.

Mar 29, 2026

No incidents reported.